WhatsApp Business al servizio di hotel e strutture ricettive
Come può un'app di messaggistica istantanea aiutare a creare e consolidare la relazione con il cliente
WhatsApp Business nasce con lo scopo di sfruttare la messaggistica istantanea per migliorare la qualità dei servizi delle imprese e comunicare in modo più efficiente con i clienti. L’app infatti...
Google Travel Insights, tre tools Google in aiuto al settore turistico
Scopri come raggiungere i potenziali viaggiatori esplorandone le storicità e le ricerche
Travel Insights è una suite di strumenti creata da Google nel dicembre 2020 che ha come scopo quello di supportare il settore turistico aiutandolo a raggiungere i potenziali viaggiatori. Questo insieme di...
La stagione estiva 2020 va "giocata" al telefono
La cornetta è da sempre uno dei più importanti strumenti di marketing. Oggi ancora di più.
Non lo scopriamo di certo che oggi che un uso sapiente del telefono può fare il bello e il cattivo tempo nelle performance di una struttura ricettiva. Un ricevimento capace...
Booking.com permette di usare le sue keyword branded nelle campagne ads degli hotel
Modificato il contratto coi partner che acquisiscono un ulteriore libertà di manovra
Booking.com ha modificato ormai da qualche tempo il suo contratto con i partner in modo che i proprietari e le catene di strutture ricettive possano ora fare offerte liberamente sui...
5 attività legate al marketing che devi fare prima di chiudere
Il momento di gettare le basi per l'anno prossimo è adesso
La stagione estiva è ormai conclusa e tu, caro amico albergatore, starai già pensando alle tue sudate e meritatissime vacanze mentre prepari la tua struttura per l'inverno. Se ti trovi al...
Flessione della domanda di metà luglio: cosa fare, cosa no e perchè
Come affrontare un periodo di calo fisiologico delle richieste, soprattutto sul mercato balneare
In questi giorni di metà luglio il mercato turistico vive qualche giorno di "stallo" pur trovandoci nel cuore dell'estate. Da una parte alcune perturbazioni che hanno rimescolato gli equilibri che...
4 domande per capire perché e quando rifare il sito internet del tuo hotel
Interrogativi (e risposte) da porsi per capire se è arrivato il momento di rinfrescare il look sul web
Questa è una delle fasi dell'anno dove molti proprietari di strutture ricettive approfittano per riorganizzare diversi ambiti della propria attività, compresi gli strumenti di marketing. Passaggio obbligato è quello del...
Piccolo Manuale SEO per receptionist
Caricare offerte e news sul sito dell'hotel considerando i motori di ricerca e il loro funzionamento
Lo spunto per questo articolo viene da uno dei corsi di formazioni nei quali sono stato coinvolto di recente. Un corso come tanti nel quale mi sono trovato a confrontarmi...
Siti internet per hotel: caratteristiche immancabili e qualche luogo comune
Il "sito perfetto" per strutture ricettive? Quello ragionato passo dopo passo
No, non sono impazzito e non mi sono trasformato all'improvviso in Capitan Ovvio. Ho semplicemente deciso di scrivere una serie di articoli che potranno sembrare scontati ai più ma che...
Instagram per hotel: come e perché usarlo in campo turistico
Interessa a tutti, lo usano in tanti, lo sfruttano bene in pochi
Dopo aver preso atto della rivoluzione che Facebook ha portato nel mondo della comunicazione e nel marketing, si è gridato al miracolo per numerosi social network alla ricerca di qualcos'altro...