Budget Marketing per hotel: perché serve e come definirlo
"Dobbiamo provare a rovesciare questo paradigma che finisce col portare a considerare le azioni di marketing come costi e non come degli investimenti quantificabili e verificabili nel tempo”. (estratto del...
Misurare troppo: il paradosso dell'eccessiva misurazione delle performance del marketing
L'importanza di costruire un proprio modello, basato sulla propria strategia ed i propri clienti
Sono ancora molti gli operatori del settore che affermano di non aver aperto nemmeno una volta il proprio account di Google Analytics. Un errore grave e che lì costringerà ad...
Ospitalità 4.0 di Marco Matarazzi è un libro che dovrebbero leggere tutti
Una vera guida pratica per l'albergatore moderno
Ancora qualche giorno e dichiareremo conclusa la stagione estiva 2021. Si aprirà nuovamente il tempo della lettura dei risultati dell'estate appena conclusa che daranno il via ai nuovi piani marketing...
WhatsApp Business al servizio di hotel e strutture ricettive
Come può un'app di messaggistica istantanea aiutare a creare e consolidare la relazione con il cliente
WhatsApp Business nasce con lo scopo di sfruttare la messaggistica istantanea per migliorare la qualità dei servizi delle imprese e comunicare in modo più efficiente con i clienti. L’app infatti...
Google Travel Insights, tre tools Google in aiuto al settore turistico
Scopri come raggiungere i potenziali viaggiatori esplorandone le storicità e le ricerche
Travel Insights è una suite di strumenti creata da Google nel dicembre 2020 che ha come scopo quello di supportare il settore turistico aiutandolo a raggiungere i potenziali viaggiatori. Questo insieme di...
Di cosa ha bisogno oggi l'utente/cliente di un family hotel?
Tre aspetti comunicativi per restare allineati con le famiglie che sognano una vacanza
Ora che gli ombrelloni sono stati chiusi da un po' e la giornate si sono fatte più fredde, è arrivato il momento di fermarsi ad analizzare le dinamiche più interessanti...
La stagione estiva 2020 va "giocata" al telefono
La cornetta è da sempre uno dei più importanti strumenti di marketing. Oggi ancora di più.
Non lo scopriamo di certo che oggi che un uso sapiente del telefono può fare il bello e il cattivo tempo nelle performance di una struttura ricettiva. Un ricevimento capace...
Booking.com permette di usare le sue keyword branded nelle campagne ads degli hotel
Modificato il contratto coi partner che acquisiscono un ulteriore libertà di manovra
Booking.com ha modificato ormai da qualche tempo il suo contratto con i partner in modo che i proprietari e le catene di strutture ricettive possano ora fare offerte liberamente sui...
5 attività legate al marketing che devi fare prima di chiudere
Il momento di gettare le basi per l'anno prossimo è adesso
La stagione estiva è ormai conclusa e tu, caro amico albergatore, starai già pensando alle tue sudate e meritatissime vacanze mentre prepari la tua struttura per l'inverno. Se ti trovi al...
Flessione della domanda di metà luglio: cosa fare, cosa no e perchè
Come affrontare un periodo di calo fisiologico delle richieste, soprattutto sul mercato balneare
In questi giorni di metà luglio il mercato turistico vive qualche giorno di "stallo" pur trovandoci nel cuore dell'estate. Da una parte alcune perturbazioni che hanno rimescolato gli equilibri che...