Sai riconoscere un dipendente tossico?
"Che fatica avere a che fare col personale!"
Quante volte l'ho sentito dire quando ero dipendente e quanto mi viene da ripeterlo oggi che ho l'onere e l'onore di rapportarmi con la maggior parte del nostro staff. Serve...
Le reali esigenze marketing degli albergatori. Il podcast.
Podcast Ospitalità 4.0 in compagnia di Slope
Intelligenza artificiale, chat bot, budget, software e chi più ne ha più ne metta. Capirci qualcosa nel mondo del marketing turistico e nel mondo dell’ospitalità per gli operatori del settore...
Ottobre: Formazione!
Scopri tutti gli eventi e i corsi
L’estate è finita, ricomincia la scuola…anche per noi! Ottobre sarà un mese dedicato alla formazione e mi vedrà alle prese con numerosi pubblici e interessantissimi corsi e speech! Il calendario...
La situazione dei viaggiatori nel 2022- Intervento radiofonico su Radio capital
Il mio intervento su Radio Capital nella trasmissione “ The Breakfast Club”
Viaggi, Covid e turismo. Nella puntata 3 Aprile della trasmissione radiofonica “ The breakfast Club” ho partecipato ad una chiacchiera insieme alle ragazze di Radio Capital sulla situazione e prospettive...
Turismo e Metaverso: il futuro dell’ospitalità sarà influenzato dalla realtà virtuale?
Che cosa ci potrebbe riservare il futuro con la presenza del Metaverso nelle nostre vite e in quelle dei viaggiatori.
A pochi mesi dal lancio del futuristico mondo del Metaverso ci si interroga come questa innovazione irromperà nelle nostre vite e cambierà il nostro modo di approcciarsi alla realtà. Il...
Il settore turistico, una situazione ancora instabile: tra mancanza di viaggiatori e prospettive indecise.
La situazione e le somme del settore turistico nella nuova ondata epidemiologica.
Anche con l’arrivo del nuovo anno, il settore turistico risente dell’estenuante situazione dettata dai passati e nuovi svolgimenti che l’epidemia porta con sé. Oltretutto, le vacanze natalizie appena trascorse non...
Come migliorare il posizionamento online del tuo hotel
Investi nel modo giusto le tue risorse per aumentare la visibilità online del tuo Hotel.
Essere presente con un sito nel mondo online è una continua lotta per accaparrarsi una buona posizione nei motori di ricerca ed essere trovato con non troppa fatica dalle persone...
Di cosa ha bisogno oggi l'utente/cliente di un family hotel?
Tre aspetti comunicativi per restare allineati con le famiglie che sognano una vacanza
Ora che gli ombrelloni sono stati chiusi da un po' e la giornate si sono fatte più fredde, è arrivato il momento di fermarsi ad analizzare le dinamiche più interessanti...
La stagione estiva 2020 va "giocata" al telefono
La cornetta è da sempre uno dei più importanti strumenti di marketing. Oggi ancora di più.
Non lo scopriamo di certo che oggi che un uso sapiente del telefono può fare il bello e il cattivo tempo nelle performance di una struttura ricettiva. Un ricevimento capace...
Perché lo storytelling del bagnino di Cattolica funziona?
Conoscenza, identità, credibilità e verità alla base di un caso di vero storytelling
Ormai da da alcuni giorni rimbalzano nei diversi feed di chiunque i video del bagnino di Cattolica impegnato nel "promuovere" la Riviera Romagnola. In queste registrazioni di circa due minuti abbondanti...